退款规则及配套协议修订公示

主要变化

1. 主理人提交退款处理意见，由平台审核岗位作出批准或拒绝结论。
2. 申请原因、主理人意见、平台审核结论分别保留；审核通过、退款处理中与实际到账分别显示。
3. 说明当前整单全额退款入口、票券处理和异常联系渠道，不限制依法处理其他应退款项及争议。
4. 区分免费活动与经正式开放的付费活动。本次修订不自行开启收费或其他尚未开放的能力。
5. 保留旧订单适用版本及依法投诉、调解、诉讼等权利。

意见反馈

如对本次修订有意见，请发送至 communitylab@126.com，主题注明“退款规则修订意见”。请勿发送密码、验证码、完整银行卡信息或无关个人材料。