生效日期:2026年10月9日 06:52
1.1 平台为社区主理人孵化与协作平台,提供经审核活动的信息展示、报名与订单、核验、主理人入驻和活动管理等服务。免费活动与经正式开放的付费活动分别适用其报名或付款前展示的规则。 1.2 付费业务须在服务主体、收款路径、退款处理及相关规则准备完成并正式公布后开放。未经正式开放的订阅、结算、提现、保证金、发票等能力,不因存在功能入口而视为已经开放;旅游、未成年人及高风险活动仍按平台现行开放范围限制执行。不得以本协议为由提前收款或私下转账。 1.3 活动页面应明确实际组织者与服务提供者。平台自营活动由平台负责组织与提供;其他活动由页面所示主理人或其所属机构负责履约。平台依法承担与其实际角色相应的信息管理、审核、协调及其他责任。
2.1 您通过微信小程序授权登录(微信 openid/unionid 标识),平台不提供公开注册。 2.2 您应妥善保管微信账号;发现冒用或异常登录时应及时采取保护措施并联系平台。相关损失根据各方过错、实际原因及法律规定承担,平台不因本条免除依法应承担的责任。 2.3 账号仅限本人使用;平台发现账号冒用、异常登录或违反规则时,有权暂停账号。
3.1 您不得发布违法违规、侵犯他人权益、虚假或误导信息。 3.2 您报名活动应如实提供参与所需信息;提供虚假信息导致无法参与或引发纠纷的,由您承担相应责任。 3.3 您不得利用平台从事任何绕过审核、篡改数据、干扰服务的行为。
4.1 免费活动不产生活动价款;付费活动应在确认付款前明确服务提供者、收款方、活动内容、总价及费用构成、取消条件和退款安排。报名或购票是否成功,以平台生成的有效报名、支付及订单记录为准。 4.2 每个用户对同一活动仅可持有一个有效报名;取消报名后名额释放,可重新报名(以平台实际规则为准)。 4.3 到场时向活动组织者出示核验码完成核销;核销记录用于活动履约确认。 4.4 活动取消、重大变更或款项问题按报名时适用的《活动取消与款项处理规则》、具体活动约定及法律规定处理。活动组织者与平台的退款处理分工见本协议退款条款。 4.5 用户可从适用的订单入口申请退款并说明原因;活动组织者也可基于活动取消或履约问题提交处理意见及相关说明。平台审核岗位结合订单、报名时适用的规则及相关证据作出批准或拒绝的处理结论。组织者的处理意见不等于平台已经批准,也不直接触发支付渠道退款。 4.6 申请原因、组织者处理意见和平台审核结论分别记录。平台作出批准或拒绝结论时应说明理由;需要补充材料或继续核查的,应告知必要事项及后续联系安排,不以内部审核无期限拖延依法应履行的义务。 4.7 审核通过后方进入退款执行。审核通过、退款处理中和退款到账是不同阶段,实际到账以支付渠道反馈及订单记录为准。遇到失败、异常或状态长期未更新,可通过订单入口或平台客服查询处理。平台内部审核不限制用户依法投诉、调解或诉讼等权利。
5.1 平台处理您的个人信息遵循《隐私政策》。您同意平台为提供服务之必要处理您的微信标识、报名信息、活动参与记录等。 5.2 您的个人信息权利(查阅、更正、删除、撤回同意、注销)请求可通过 communitylab@126.com 提交。 5.3 平台仅在法律法规允许的范围内收集与处理必要信息,采取加密传输、访问控制、审计日志等安全措施。
6.1 试运营期平台默认仅向**年满 18 周岁**用户开放;未成年人参与相关功能暂不提供。
7.1 平台内容的知识产权归平台或相应权利人;您发布内容的知识产权归您或相应权利人。
8.1 平台按现行技术条件提供服务,不保证服务绝对无中断、无错误。 8.2 活动相关纠纷:官方活动由平台负责处理;主理人活动由主理人作为组织者承担履约与安全责任,平台依法履行审核与协调义务。 8.3 因不可抗力影响履约的,各方按照法律规定及实际影响处理责任,并履行通知、合理证明和减少损失的义务;本条不免除依法不得免除的责任。
9.1 平台可依法修订本协议,重大变更将通过平台公告及重新确认同意等方式通知。 9.2 您可随时停止使用平台服务并申请注销账号。 9.3 新版本应明确展示生效时间及重要变化;既有订单已记录的协议版本和活动安排不得因更新被静默覆盖。退款及争议处理仍结合订单成立时有效的约定和法律规定。
10.1 本协议适用中华人民共和国法律。争议协商不成的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.1 客服/投诉/个人信息权利请求邮箱:communitylab@126.com。 11.2 服务时间:工作日 9:30-18:00;不承诺 24 小时人工响应。 11.3 处理时限:1 个工作日内受理确认、5 个工作日内反馈进展、15 个工作日内处理完成或说明延期原因。 11.4 紧急安全事件请即时拨打 110/120 并通知活动组织者。